Overzicht van de casinobrand

Rapid Casino is een online kasino dat in 2017 werd gelanceerd door het bedrijf Rapid Casino Limited, gevestigd op Malta. De website heeft zich snel ontwikkeld tot een populaire keuze onder Nederlandse spelers dankzij haar brede aanbod aan spellen en attractieve bonusprogramma’s.

Inschrijving

Om te beginnen met spelen bij Rapid Casino moet je eerst een account aanmaken. Dit kan eenvoudig worden gedaan door op de knop ‘Registreer’ op de Rapid Online website te klikken. Vervolgens dien je enkele persoonlijke gegevens in, zoals naam, adres en contactgegevens. Na het invullen van deze informatie ontvang je een bevestigingslink per e-mail om je account te activeren.

Het registratieproces is erg soepel en neemt ongeveer 5 minuten in beslag. Nadat je bent aangemaakt kun je direct beginnen met spelen of aanmelden voor het bonusprogramma.

Accountfuncties

Eenmaal je een account hebt, krijg je toegang tot diverse functies zoals:

• Persoonlijke profielinstellingen: hier kun je de algemene instellingen van je account aanpassen.
• Uitnodigingen voor wedstrijden en campagnes: je kunt op het laatste nieuws afgaan door uitgenodigd te worden naar speciale evenementen en promo’s
• Je winnende spelen terugkijken: een logboek waarmee alle voorgaande acties kunnen worden gereconstrueerd Bonussen

Rapid Casino biedt verschillende bonussen voor nieuwe spelers. Dit kan variëren van een welkomstbonus tot bonus zonder storting of speelboni.

• Welkomsbonus: deze is beschikbaar bij je eerste inleggeld en kent meestal specifieke gedingseisen.
• Bonus zonder storten: een type bonussen waarbij er geen geld hoeft te worden gestort om ze aan de slag te kunnen gaan.
• Speelboni: bonusgelden die zijn toegestaan voor het spelen van bepaalde games.

Elke bonus heeft haar eigen voordelen, en verschillende spelers geven liever een ander soort bonussen voorrang. Dit hangt af van de bijzonderheden van elke bonusschijf.

Betalings- en uitvoerbeleid

Rapid Casino ondersteunt meerdere betalingssystemen om geld te storten of in ontvangst te nemen, waaronder Visa, Mastercard en banktransfers. Deze methode mag je gebruiken voor zowel het overboeken als het teruggaan van spelersgeld.

De minimumbedragen voor in- en uitschakelen bij Rapid zijn vastgesteld op €10 en €30. Bovendien wordt een administratief tarief toegepast voor elke geldoverschrijding, dat berekend is naar de omvang daarvan

Spelcategorieën

Rapid Casino heeft meerdere spelrubrieken waaronder:

• Video slots: het populairste en grootste aanbod van goksites.
• Live casino’s: waar je met andere online casino speelaars kunt spelen tegen een live dealer (dus echt de echte!)
• Baccarat
• Blackjack

Zoals vermeld boven heeft elke spelsoort verschillende bonussen die kunnen worden gebruikt. Het aanbod van games is niet beperkt tot deze categorieën alleen.

Softwareleiders

Om een breed scala aan spellen te bieden werken online kasino’s meestal met softwareleveranciers die hun eigen sets hebben ontwikkeld voor de klanten. Bij Rapid Casino zijn hier onder meer:

• Microgaming: één van de grootste leveranciers van online games
• NetEnt: een ander gerenommeerd bedrijf dat het brede aanbod beschikt

In feite is dit niet limitatief, en andere ontwikkelaars van spellen kunnen worden gebruikt.

Mobiele versie

Rapid Casino ondersteunt mobiel spelen door middel van HTML5 games. Dit houdt in dat alle spelsoorten ook te spelen zijn op een smartphone of tablet, met een webbrowser.

De mobiele versie is zodanig ontworpen dat het voor gebruikers makkelijk gebruik kan maken ervaren. Elk schermformaat (van kleine 2:1-ratios tot extra grote displays) past hierin om zo comfortabel mogelijk te spelen

Veiligheid en licentie

Om ondernemingen te laten functioneren dienen ze vaak op specifieke regelingen van overheidsinstanties te voldoen. Rapid Casino is geautoriseerd door de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten (AFM), alsook geregistreerd bij het Malta Gaming Authority, wat deze bevoegdheid geeft om spelers veilig en eerlijk een spelervaring te bieden

Help van klantenondersteuning

Wanneer er problemen ontstaan of je de manier wilt weten waarop je kan aansluiten voor bonussen , dan staat Rapid Casino klaar om dit uit te werken. Door middel van chatfunctie, e-mail en telefoon kun je contact maken met een ledenadministratie, die het probleem aan zal pakken.

Gebruikerservaring

De klantenservice is vaak onderdeel van de totale ondernemingsimago . Zoals vermeld hierboven zijn er verschillende manieren om direct aansluiting te maken met een kundige. Het lukt Rapid Casino zichzelf zo optimaal mogelijk te laten ervaren, doordat elk platform (ook mobiele apparaten) soepel aan kan slapen worden gemaakt

Prestaties

Om te bereiken dat je in staat bent om spelervaring en bedrijfszekerheid uit de balans brengt is het voor een online kasino zwaar gewichtig als dit allemaal overeind blijft. Om die reden stellen wij vast dat Rapid Casino al ruim 3 jaar doorstond van de harde test in deze onderzoeksrapportage.

Slotbepaling

In aankomende discussies tussen spelers en online kasino’s wordt Rapid Casino niet vaak aan een positief oordeel toegekend, maar het is toch gebleken dat de klantentevredenheid erg groot te noemen is. Veiligheid, licenties en financiën van online spellen zijn voor veel spelers onderdeel van deze veiligheid.

Verder vullen wij in onze rapportage nog 4 zaken in:

• Het spelaanbod biedt de nodige keuzes, met een overweldigend aanbod van videospellen. Er kunnen meerdere live-casinos gespeeld worden en online baccarat is ook mogelijk.
• De veiligheid heeft onze volledige aandacht, want bij Rapid Casino zijn alle zaken in orde: de veiligheidsvoorzieningen die worden gebruikt zijn al jaren in gebruik.
• Betalingen geschieden snel; over het algemeen kan men binnen een uur ook beschikken over betaalde gelden.
• De communicatie van klantenservice met spelers is vaak direct en onmiddellijk.

Uit de test blijkt dat Rapid Casino zich zeer eerlijk heeft geconformeerd aan de veiligheid, financieel beleid en andere voorwaarden die nodig zijn om online kasino’s te laten functioneren.